Sopimusehdot
Lemonsoft-konsernin ohjelmisto- ja palvelutoimituksissa käytettävät sopimusehdot
Lemonsoftin yleiset sopimusehdot
Molempien osapuolten velvollisuudet, aineiston käsittely, varmuuskopiointi ja takuu
Lemonsoftin yleiset sopimusehdot
Palvelutasosopimus (SLA)
Tietosuoja ja henkilötietojen käsittely
Asiakkaan ja Toimittajan välinen EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (EU)2016/679 mukainen henkilötietojen käsittelysopimus
Tietosuoja ja henkilötietojen käsittely
Terms and Conditions for Data Protection and the Processing of Personal Data
Palveluhinnasto
Lemonsoftin työ- ja kuluhinnat
Lemonhub
LemonHubin käyttö itsessään on veloituksetonta, mutta sisältää joitain tapahtumakohtaisia maksuja.
Lemonsoftin alihankkijat
Tässä ovat alihankkijat, jotka toimivat GDPR:n mukaan henkilödatan alikäsittelijöinä:
| Alikäsittelijä | Tarkoitus | Alue | Pvm |
|---|---|---|---|
| Microsoft Azure | Pilvipalvelualusta | EU | 1.1.2025 |
| Zendesk | Asiakaspalvelualusta | EU | 1.1.2025 |
| Hubspot | Markkinointialusta | EU | 1.1.2025 |
| Sendgrid | Sähköpostien lähetys | EU | 1.1.2025 |
| Asiakastieto | Uutiskirjeet | EU | 1.1.2025 |
| Twilio | Tekstiviestien lähetys, käyttäjän puhelinnumero välitetään | EU/ETA | 26.5.2025 |
| OpenAI | Tekoäly | 29.4.2026 |
Lista on päivitetty 29.4.2026.